在绍兴市柯桥区兰亭派出所民警的热心奔走下，近日，当了十多年“黑户”的女子不仅顺利办理了落户，还申请到了低保。

　　两个月前，古筑村村民金永才走进兰亭派出所位于该村的“警务驿站”，反映其妻子尹小梅十多年前从江西嫁到绍兴，但一直未落户。值班民警俞兴峰了解相关情况后，立即启动了信访代办服务程序，并与金永才签订了信访代办协议。

　　户籍民警胡利芳立即展开调查。原来，2008年，尹小梅就办理了户口迁出注销，但之后由于种种原因，并没有到兰亭派出所办理迁入落户手续，导致其在两地都没有户口。尹小梅家境贫困且身患疾病，其丈夫金永才身体又不好，长途跋涉有诸多不便。本着便民、利民的宗旨和信访事项马上办、就近办、一次办的目标，在兰亭派出所民警的沟通下，两地最终协商通过邮寄交换材料的方式，完成尹小梅的户口恢复、迁移等手续。

　　经过上门收集材料、上门拍摄照片等手续，户口簿办下来了，俞兴峰又将户口薄亲手送到尹小梅的手中。考虑到尹小梅家境贫寒、住宿条件恶劣等情况，俞兴峰又帮助其申请办理了低保补助。