位于金华市婺城区的浙江师范大学是浙江省重点建设高校之一,如何更好地维护高校平安稳定、营造祥和有序的治安环境、打造高校基层治理样板,是摆在金华市婺城区公安分局面前的重大课题。
今年以来,婺城公安围绕“守住一个阵地、管住两个重点、控住三类问题”,借外力挖潜力成合力,推行“责任共担、平安共治、发展共享”服务管理模式,以打造现代警务模式为推动力,积极打造高校现代治理婺城样板。
10月15日,也门留学生王安(化名)来到“境外人员服务管理中心”求助,他打篮球时,放在操场边的钱包不见了,钱包内有大量现金和重要证件。中心迅速启动“阳光坐席”机制,通过视频追踪找到线索,不到20分钟就帮王安找回了钱包。
“境外人员服务管理中心”,是婺城公安建立的以警方、校方、街道、社区、出租屋房东和留学生志愿者为主体的“六方协作”实体化运行中心,为境外人员无差别提供咨询、购票、签证、翻译、法律援助等一站式服务。同时,婺城公安还联合浙师大制定出台了《留学生校外活动十项文明公约》,将遵守情况纳入学籍管理,通过高校把关审批、派出所反馈承租信息,“双管齐下”实施服务管理。
“设立‘境外人员服务管理中心’就是为了更好地服务管理境外人员,帮助他们解决实际问题。”婺城公安分局相关负责人介绍,浙师大现有留学生1600余名,来自123个国家和地区,占全区境外人员总数的91.4%。由于学校生活条件、住宿习惯等客观因素,留学生校外居住的情况普遍存在,无形中给留学生服务管理工作增加了不少难度。
“房东你好,我通过系统推送,发现你家有境外人员申请门禁钥匙,是新住户吗?”11月5日上午,婺城公安分局新狮派出所专管员李笑笑拨通了房东的电话了解情况。为及时掌握辖区内境外人员的相关情况,新狮派出所每隔一段时间就会对辖区内的出租屋门禁系统进行核查。
此外,婺城公安还会同“一点通”研发组专门开发了“六方协作”掌上APP,为警方、校方、留学生、房东等不同角色配置相应的系统功能,身份核查、住宿登记、签证申请、走访采集等都能在手机上操作,不仅提供掌上办事便利,同时也为警方和校方实现工作数据积累、基础信息共享、事件处置互通打造了共建共治共享的信息化工作平台。据了解,该APP今年6月正式投入使用以来,获得了使用者的一致好评。