万物皆可盲盒。近年来,盲盒成了新型营销模式,因其“中奖”的未知性给消费者带来惊喜、趣味而广受追捧,也因其销售临期或假冒伪劣商品、概率不透明甚至诱导未成年人冲动消费而遭到质疑。
近日,市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”),拟对盲盒销售的内容、形式、销售对象等作出规定,包括禁止销售活体动物盲盒和食品盲盒等,禁止单独向8岁以下儿童销售盲盒。
事实上,我省各地已多次开展盲盒市场乱象整治执法行动,并陆续公布典型案例。
苍南县某玩具批发商行销售附有人民币实物的“黑桃K大行动”“如虎添翼”“英雄奖学金”等26个品种盲盒玩具498盒,内含人民币19729元,以及印有人民币式样的“太空狼人杀”“超级富豪”等3个品种盲盒玩具34盒。经鉴定,这些玩具内的人民币均为真币。我国早已明令禁止非法买卖流通人民币,日前苍南县市场监管局依法对该商行作出罚没30729元的行政处罚。
近日,瑞安市场监管部门根据线索,查获一处生产加工游戏卡片侵权假冒窝点。经查,当事人未经商标持有人许可,仿造稀有度较高的“闪卡”,将珍藏版卡片作为每套中的“隐藏款”随机发放,以盲盒的形式在网络平台销售,极易诱导未成年人过度消费。执法人员对当事人作出没收侵权游戏卡片550张和罚没款31922元的行政处罚。
据介绍,温州市市场监管局从今年6月起在全市开展盲盒市场专项执法检查行动,截至8月23日,共检查352家,立案查办6起。而据来自省市场监管局的消息,2021年至今年5月底,全省市场监管部门受理的8.91万件涉及儿童消费投诉举报中,与盲盒相关的有1.03万件,占总量的11.56%,主要涉及学校周边商店销售盲盒等具有抽奖性质的商品,商家通过推出稀有款、隐藏款等诱导未成年消费者不断购买。
对于盲盒产业的种种乱象,市场监管总局近日发布的征求意见稿给出了针对性举措。
征求意见稿拟规定,食品、药品、医疗器械、特殊化妆品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物、无着快件等在使用条件、存储运输、检验检疫、监督管理等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式销售。食品经营者在从事食品销售、餐饮服务过程中使用盲盒商品开展促销活动的,应遵守反食品浪费法有关规定。餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。
为避免盲盒对未成年人产生不良影响,征求意见稿指出,盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。此外,鼓励地方有关部门出台保护性措施,对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。
针对二手市场炒作盲盒的乱象,征求意见稿拟规定,鼓励盲盒经营者建立保底机制,通过设定抽取金额上限和次数上限,引导理性消费。鼓励盲盒经营者自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场,并接受社会监督。
我省执法部门表示,盲盒经济不是盲目的生意,更不是监管盲区。广大消费者如发现问题盲盒,请及时投诉举报。