11月29日，浙江省公安厅和浙江银保监局联合召开电视电话会，在全省部署“非伤人交通事故快速处理一件事”（即“浙里快处”）工作，通过打通数据壁垒，重塑交通事故快速处理业务流程，实现“远程取证、在线定责、云端理赔”，提高非伤人交通事故处理、理赔效率。

　　传统模式下，车辆发生事故后需要“报案-处警-定责-保险报案-定损-理赔”6个步骤，采用“浙里快处”后压缩至3步，即“报案-定责定损-理赔”。

　　“浙里快处”交通事故处理由传统的“线下”变成了“线上”，当事人只需拍下交通事故照片，通过浙里办、微信小程序等上传至“浙里快处”系统后台，交警在系统上受理警情后，依托跨部门数据，自动比对信息，并将事故责任认定书连同相关数据自动流转至当事人和保险公司，有效减少当事人现场等候时间。保险公司接到事故信息后实行线上定损，同步发起理赔服务。

　　自去年11月25日嘉兴开展试点以来，已有23万余起非伤人交通事故在“浙里快处”上完成处理，日均处理600余起。当事人事故现场平均等候时间缩短15分钟、满意率达99.37%，保险公司减少现场勘查14.95万余起，交警减少约60%的现场出警量。

　　根据省公安厅部署，各地将全力推广应用“浙里快处”，力争今年年底前完成系统建设，明年6月底前确保系统运行基本成熟。