为认真贯彻落实中央深化“放管服”改革精神，优化服务效能，提高服务质量，镇海大队从年初以来就将窗口服务工作当成一项重点工作来抓，借助“最多跑一次”改革东风，将新的备案承诺制落到实处，通过加强与行政服务中心审管办多次沟通、优化办事效率、参谋轮流蹲点等方式，让数据多跑路、让群众少跑腿。近日，宁波中南高科锦程产业园管理有限公司相关负责人带着一面印有“为企业排忧解难，最多跑一次”的锦旗赠送给大队行政审批窗口，对窗口工作人员热情服务、办事高效表示感谢和肯定。

　　宁波中南高科锦程产业园管理有限公司相关负责人表示，企业在办理中南高科锦程产业园管理有限公司项目的消防审批时，受到了窗口工作人员热心接待服务，在业务受理的过程中遇到的问题，工作人员给予了细致解答和耐心的指导，让企业切身体会到了政府部门服务企业的真情实意。此外，大队窗口在办理业务时，利用新的备案承诺制，不但使准备资料大为减少，而且通过提前电话联络为企业排忧解难并提供优质服务，对存在的问题悉心解释，提出合理建议，当天递交材料当天办结，使该企业负责人真正做到了一日办结业务，受到办事人员的称赞。

　　锦旗虽小但情义无价，小小锦旗是对大队“创人民满意队伍”活动和“最多跑一次”改革的最好肯定。接下来，大队将进一步创新举措，推出各项窗口便民措施，不断树立消防部门良好形象，全面提升人民群众消防安全感和满意度。