一张方桌，数杯清茶，一圈藤椅……在杭州市桐庐县合村乡“合意庭”，一场“全域土地综合整治”大家谈活动正热闹举行，乡贤、村民、民宿业主代表以及乡村干部，对未来15年的国土空间规划畅所欲言。

　　“合意庭”正前方广场敞亮，东侧有协商议事室、新时代文明实践站、廉政清风角，西侧有无人售卖商铺。作为桐庐县最偏远的山区乡镇，合村按照杭州市域社会治理“六和塔”工作体系，以“打造全市山区乡社会治理现代化标杆”为目标，构建了“一心两片多点全网”的治理格局。“合意庭”正是“两片”之一。

　　“乡小但区域面积不小、人少但事不少、案件少但类型不少”是合村的生动写照。平时，这里的环境氛围、服务功能吸引不少村民前来，小学生放学后看书绣花，大学生志愿者长假驻扎指导。进入夏季，夜晚热度依旧不减：村民议事、时政学习、矛盾调解、创业分享、就业指导、留守儿童帮扶……村民都爱来这儿逛逛。

　　“‘合意庭’民主议事，群众的事群众商量着办。”碰到宣讲政策、讨论参与家乡治理等村里热门话题，合村村党委书记严财华就预约“合意庭”。

　　村民余满香也觉得挺好：“大家有什么情绪和意见，有什么烦心事，都可以到这里来聊一聊，乡里的干部也常来这里和我们互动，有事大家一起商量么。”

　　近一年来，“合意庭”实行议事“六合工作法”，共化解矛盾纠纷93起，为村级发展提供意见建议131条。

　　互联网时代，智能化在推进乡村治理体系和治理能力现代化中发挥的作用越来越显着，但要真正做到“从群众中来合法合情合理，到群众中去聚心聚力聚贤”，离不开当面深入交流。

　　一排长桌、十余名工作人员、几十种代办资料……乡里开展“联合移动办公”，组织业务职能科室、“四平台”派驻单位以及各服务部门，到综治工作站、田间地头和村民家，现场受理解答社会保障、农房审批、信访代办、农业技术等业务。“我想反映下村里机耕路需要改造提升的问题……”“走，我们一同去看看！”一次办公现场，乡干部耐心听取村民柯建生的反映后，立即到现场了解情况。像这样了解民意和解决问题同步推进的形式，高效又受欢迎。

　　紧紧围绕“农文旅融合样板”的发展方向，合村乡如今已初步形成了“水上漂流、冰上滑雪、山上民宿、天上滑翔”等运动休闲旅游业态雏形。游客多了，难免磕磕碰碰，纠纷自然免不了。

　　去年11月，预约了滑翔伞项目的外地游客张华（化名）慕名前来。来之前，张华特地打了电话确认，项目方的答复是“可以飞”。没想到，连续两天的天气情况都不符合滑翔要求条件，张华的假期余额不足，滑翔之旅泡了汤。失望之余，张华拨打了在景区流动巡逻的行政执法车上的咨询电话，投诉项目方。

　　马上，张华和项目方负责人被车接到了社会治理综合服务中心，又被值班的乡干部请进了中心里的旅游矛盾调解室。一来二去说清缘由和诉求，调解很快有了结果：项目方退还了张华滑翔伞项目的钱，还补偿了部分住宿餐饮费用。

　　除此之外，张华还从调解干部手中接过一套合村旅游明信片。虽然此行没达目的，但张华觉得“气顺”，尤其这份“意外之礼”，让他深深体会到，合村的美，不仅印在明信片上，更刻在人心里，“值得再来，一定会来！”