施丽丽是文成县法院与县妇联联合成立的“丽姐家事调解室”负责人。不久前，程英诉至法院，要求与丈夫离婚。承办法官林绍搜经调查分析，发现双方感情并没有真正破裂，只是缺乏沟通，有和好的可能性，于是决定依托该院调解员制度，同“丽姐家事调解室”一起，从生活琐碎细节入手，引导双方加强沟通。

　　在施丽丽耐心劝说下，程英倒起了苦水，“结婚近10年，他不仅脾气不好，还缺少仪式感，日子越过越乏味……”这下，施丽丽知道调解的关键点了。她多次与双方沟通，还告诉张磊，“着名的法国童话故事《小王子》里说，仪式感是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。夫妻之间也应该有点仪式感，这样才能避免感情被柴米油盐磨平，找回你们原本的初心。”

　　开庭当天，张磊拿出象征爱意的“520”红包，真诚地向妻子表达歉意，程英动容了。施丽丽和法官趁热打铁劝说起来，最终双方和好，撤诉结案。

　　这样的调解案例，“丽姐家事调解室”已经手多起。2019年，文成县法院与县妇联联合成立“丽姐家事调解室”，并相继入驻各基层法庭，妥善调处婚姻家庭矛盾。“家事案件定分‘易’，但止争‘难’。发挥各类调解组织优势，有助于推动实现案结事了。”法院审委会专职委员姜达标这样介绍成立调解室的初衷。2020年9月，调解室正式入驻法院，全面打通婚姻家庭纠纷调解和案件审理“诉调对接”绿色通道。今年以来，调解室共调解家事纠纷68件，调解成功率达85.3%。

　　“感情纠纷，劝和劝分，具体情况具体分析。”施丽丽说，在法院的帮助和自己的摸索下，调解室目前对各类家事纠纷的调解都有了一定的积累。由于成绩突出，今年“丽姐家事调解室”被评为全省首批“婚姻家庭纠纷化解品牌工作室”。

　　而对解决家事纠纷新模式的探索，文成县法院仍在继续。他们在建立“两代表一委员”联络站、引入“丽姐家事调解室”和“富法成品牌调解室”等调解品牌的基础上，聘请特邀家事调解员、家事调查员，制定离婚纠纷、抚养权纠纷案件未成年子女跟踪回访名录，探索打造具有侨乡特色的未成年人司法保护机制，推动形成“信息联通、纠纷联调、事后联访”的多元化解家事纠纷体系。