“我的车在隧道起火了，快来！”11日22时52分，省交通集团杭州南管理中心诸永高速指挥中心接到司机何师傅的求助，称他驾驶的大货车经过隧道时车头部位有火星，需要救援。

　　诸永高速上的马坞隧道是一段两车道的山坡路段，且有弯道，如果大货车因起火停留在隧道内，整个隧道段的通行能力和安全性都将受到影响。指挥中心立即通知绍兴高速交警四大队、消防和高速施救队，第一时间赶赴现场。

　　到达现场的高速交警在隧道外约200米处发现了事故车辆，当时因火势较大，现场浓烟滚滚、火星四溅。交警当机立断，安排预警车在后方预警，同时对现场进行卡口，在保障现场安全的同时，也为消防救援提供足够的空间。

　　随后到达现场的消防人员立即投入灭火处置，在3辆消防车25分钟的持续作业下，大火被扑灭。

　　经了解，何师傅驾驶车辆行驶到马坞隧道时，听见车头下传来“砰砰”两声，通过驾驶室往下看时，底部已经冒出浓烟。此时，车辆还在隧道内，何师傅见火势还未起来，评估后硬着头皮继续向前开，直至行驶到隧道洞口外，才将车辆安全停靠在硬路肩，随后他马上下车，在后方做好预警措施，待自己转移到安全地带后报警求助。

　　对于何师傅的镇定处置，交警予以肯定，“如果车辆停在隧道内，将加大救援难度。”交警提醒，如果车辆在隧道内起火，无法驶出隧道，且只能停留在行驶车道时，司机应立即开启危险报警闪光灯，利用惯性靠边停车。在确保自身安全的情况下，在后方150米外设置警示标志。在人员撤离后，及时使用隧道内的火灾报警按钮、紧急电话，或拨打12328高速公路报警救援电话报警。