“台风天你还要上门服务啊！”“没事，群众的事情更要紧。”一说完，平湖市公安局钟埭派出所公安窗口的工作人员就急匆匆地出门了。

　　9月14日上午，家住钟埭街道沈家弄花苑的陆先生向钟埭派出所公安窗口寻求帮助。“我前不久把我女儿的社保卡给弄丢了，她长期卧病在床，这次药要断了。”原来，陆先生近期用女儿社保卡，在自助取款机取钱的时候，突然卡被机器吞了。由于陆先生女儿的身份证件信息已过期，陆先生一时间无法取回其女儿的社保卡，需要立即更新身份证再次申请社保卡才能用于购买药品。

　　面对陆先生的求助，工作人员立即向上级请示开通绿色通道，带上设备上门为其办理业务。即便是台风天，为了能让陆先生女儿早一天拿到身份证，工作人员顶着风雨跟随陆先生来到家中。

　　“一个星期左右就会快递到家，请放心。为了让小陆可以尽快取得社保卡，可以先办理临时身份证。”面对工作人员提出，要把办好的临时身份证再送过来的提议时，陆先生坚决表示要自己去取。

　　回到公安窗口，工作人员来不及擦干身上的雨水就又开始办理业务。当接过临时身份证的时候，陆先生激动地握住了工作人员的手：“真的十分感谢，你们让我感受到了‘为人民服务’这句话的含义。”