攻心有声，信箱回应诉求

　　“老公，你不要担心，家里一切都好，儿子在家里上网课，挺用心的。我们都在等你回家团聚……”在监狱举行的亲情视频会见活动中，当妻子说出这番话后，罪犯翁某贵的眼眶红了。

　　翁某贵因贪污罪被判无期，还背着妻子欠下了很多债务，入狱后和妻子的关系一度紧张。2017年10月，妻子提出离婚，自卑、害怕、忧虑种种情绪交织在他心头。

开设”晓声音“信箱

　　2018年，翁某贵抱着试试看的心态，向“晓声音”信箱诉说了自己的烦恼。很快，“晓声音”负责民警就介入了解情况，建议翁某贵把几年来写的修心周记寄给妻子，向她忏悔。同年10月，监狱又为他争取到了“情暖高墙”中秋节亲情帮教名额。经过一年多的努力，翁某贵的妻子重新接纳了他。

　　为帮助罪犯解决诉求难点，省五监在每个分监区设置“晓声音”信箱（同时在教育专网设置电子信箱），鼓励罪犯把改造过程中遇到的困难疑惑、合理诉求等投递给信箱。“只有畅通渠道才能掌握实情，只有掌握实情才能提高修心教育的实效。”监狱相关人士说，“晓声音”信箱的设立搭起了桥梁，让罪犯说出心里话，让民警知晓犯情，以便及时处置罪犯诉求。

正心有声，访谈聚焦热点

　　“艺术能净化人的心灵，心有多干净，世界就有多干净。是‘晓声音’点醒了我，4年多的书法练习潜移默化地改变了我的内心世界，让我有了坦然面对现实的勇气。”这是省五监罪犯楼某明在修心周记上写下的一段话。

　　楼某明因犯集资诈骗罪入狱，从人民教师沦为阶下囚，他不敢面对现实，甚至丧失信心，破罐破摔，不断发生违规违纪事件。

　　“你要好好改造，争取减刑假释。你有文化基础，如果能让自己找到兴趣爱好，比如练习书法等，改造的日子一定会充实起来，不会再胡思乱想了……”在一次“晓声音——心灵之旅”访谈活动中，民警的话点醒了楼某明。很快，他把学习书法纳入了改造生活，逐渐在汉字的撇、捺、点中找到了乐趣，那颗曾经无处安放的心，也在博大精深的汉字文化里找到了落脚点。

　　“晓声音”访谈是“晓声音”品牌最早推出的一档节目。“政策法规的变动关系到罪犯的切身利益，如不能及时帮助罪犯领会政策内容、掌握政策方向，罪犯很容易走入误区。”监狱相关负责人说，通过“晓声音”访谈节目，监狱业务科室及时解读最新政策，回应罪犯合理诉求。同时，监狱还邀请先进人物进监开展事迹访谈，听取公益人士的声音，加强社会帮教力度；深度报道改造典型、新生典型，传递感恩心声和改造正能量。

暖心有声，大爱无疆解决难点

　　“11月23日，对我来说是一个终身难忘的日子。因为这一天，‘晓声音’大爱无疆工作组到我老家看望我9岁的女儿，还给我带来了女儿的视频、照片及女儿给我写的信。”在监狱的新生报上，省五监罪犯张某杰写下这样一段话，“特别是当周警官告诉我已经帮忙联系好女儿入学北京‘太阳村’的事宜后，压在我心里的一块大石头终于落地了。我衷心感谢政府、感谢警官，是你们让我看到了希望。我一定会积极改造，争取早日走出高墙，尽一名父亲的责任。”

　　四川籍罪犯张某杰，因贩卖毒品被判处有期徒刑15年，2017年初被遣送到省五监接受教育改造。2018年8月，张某杰的家人离世后，家里只剩下9岁的女儿小雅（化名），张某杰为此寝食难安。

　　管教民警周益东得知情况后，第一时间向监区、监狱作了汇报。监狱及时为小雅开启“晓声音”大爱无疆帮扶机制，派遣“晓声音”工作室工作人员前往四川内江，联系地方政府帮助解决小雅的生活、就学等问题。

　　近年来，“晓声音”大爱无疆工作组以情感暖心为抓手，先后走访省内外18名罪犯的家庭，联系地方政府帮助解决罪犯子女生活、就学问题，从而激发罪犯改造积极性。

润心有声，大讲堂传递正能量

　　“听了王赛斌副主任的讲座，羞愧之情油然而生。成千上万名战‘疫’者不顾个人安危、逆行出征，他们敢于担当、无私奉献的精神实在令人感动。身陷囹圄的我，一定要向英雄学习，学习他们的大爱与担当，积极悔罪向善，为自己的新生打好基础。”罪犯王某波将自己的感悟记在了修心日记上。

邀请抗击新冠肺炎疫情全国先进个人王赛斌进监宣讲

　　不久前，省五监邀请全国抗疫先进个人、金华市中心医院副主任医师王赛斌进监举办“晓声音”大讲堂，宣讲抗疫事迹。王赛斌为大家再现了援鄂抗疫场景，通过自己的所见、所闻、所思、所感、所悟，举例子、摆事实、论数据、作比较，使罪犯明白了“防控工作取得的成效，再次彰显了中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显着优势”。

　　近年来，监狱邀请了金华市雷锋馆老馆长曹荣安、全国道德模范陈斌强、残奥会冠军杜剑平等先进人物进监宣讲，借助“晓声音”大讲堂，引导和促进罪犯修心正行。

塑心有声，心理辅导疏通堵点

　　“白日不到处，青春恰自来；苔花如米小，也学牡丹开。”这是省五监罪犯裴某在参加“晓声音”心理团辅后，经常挂在嘴边的一首诗。

　　裴某因集资诈骗入狱。刚入监时，他非常自卑，与同监犯的关系也不是很融洽。在分监区民警的鼓励下，裴某参加了以“‘晓声音’——人在最卑微的时候也要绽放美丽”为主题的心理团辅。“晓声音”成员严利平警官以袁枚的《苔》切入主题，告诉罪犯每个人的人生都会像海浪一样，有波峰也有波谷，关键是看你怎么去面对，人在最卑微的时候也要绽放美丽。“这句话深深触动了我。”裴某说，几次团辅活动，慢慢解开了自己的心结，他不再自卑，更有了直面人生的勇气。

心理健康大讲堂

　　罪犯的心理堵点往往是改造难点，省五监“晓声音”秉持“恨其罪、爱其人、释心疑、解心结”的理念，结合“心理、生活、学习、技能、纪律”五个罪犯互助小组，在排摸罪犯心理动态的基础上，开展“晓声音”团辅、个体心理咨询、心理健康大讲堂等针对性矫治活动，引导罪犯建立健康人格，推进罪犯矫治塑心。